Widerruf bei digitalen Inhalten
Diese Seite erklärt, wie das gesetzliche Widerrufsrecht beim Kauf des Kurses funktioniert, warum es in aller Regel schon vor dem ersten Kapitel erlischt und was Ihnen stattdessen Sicherheit gibt.
Bei Käufen im Internet haben Verbraucher grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten erlischt dieses Recht vorzeitig, sobald Sie im Bestellvorgang ausdrücklich zustimmen, dass sofort mit der Ausführung begonnen wird, und bestätigen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Genau diese Bestätigung setzen Sie in der Kasse von Digistore24, deshalb ist der Widerruf hier kein Sicherheitsnetz.
Was im Gesetz steht
Für Verträge, die im Internet geschlossen werden, gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, also für Kursvideos und PDF-Unterlagen, gilt eine Sonderregel: Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Absatz 5 Bürgerliches Gesetzbuch, wenn drei Dinge zusammenkommen.
- Sie stimmen ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
- Sie bestätigen, dass Sie mit dem Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
- Der Verkäufer stellt Ihnen darüber eine Bestätigung zur Verfügung, in der Regel mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Sind diese drei Punkte erfüllt und ist der Kurs freigeschaltet, gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht mehr. Das ist keine Besonderheit dieses Kurses, sondern gilt für digitale Inhalte allgemein.
Wo dieses Häkchen steht
Der Kurs wird über die Digistore24 GmbH verkauft. Die Zustimmung zum Sofortzugang setzen Sie deshalb nicht auf dieser Website, sondern im Bestellvorgang der Digistore24-Kasse, kurz bevor Sie die Bestellung abschicken. Dokumentiert wird sie in der Bestellbestätigung, die Digistore24 Ihnen per E-Mail schickt.
Lesen Sie diese Stelle in Ruhe. Es ist der Moment, in dem Sie entscheiden, ob Sie den Zugang sofort haben wollen und dafür das Widerrufsrecht abgeben.
Was das praktisch bedeutet
Nach der Zahlung bekommen Sie den Zugang zum Kursbereich, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Ab diesem Zeitpunkt können Sie den Kauf nicht mehr widerrufen, auch dann nicht, wenn Sie noch kein Kapitel geöffnet haben. Es gibt in diesem Fall keine 14 Tage Bedenkzeit, in denen Sie den Kurs ansehen und danach kostenfrei zurückgeben können.
Solange Sie dem Sofortzugang nicht zugestimmt haben und der Kurs noch nicht freigeschaltet ist, besteht das Widerrufsrecht weiter. Wie die Kasse das im Einzelnen handhabt, sehen Sie im Bestellvorgang.
Was Ihnen stattdessen Sicherheit gibt
Wenn der Widerruf als Sicherheitsnetz wegfällt, muss die Sicherheit vor den Kauf. Deshalb steht ein Ausschnitt aus dem ersten Kapitel offen auf dieser Website. Ohne Bezahlung, ohne Konto, ohne E-Mail-Adresse und ohne Formular.
- Probelektion "Wer schreibt da eigentlich?", Länge 2:06. Sie sehen den Ton, das Tempo und die Machart, bevor Sie etwas ausgeben.
- Wenn Ihnen der Ton nicht gefällt, haben Sie nichts ausgegeben und niemand hat Ihre Adresse.
- Offene Fragen vor dem Kauf beantwortet Dennis Tiedemann persönlich unter dennis@tievent.de, in der Regel binnen eines Werktags.
Länge 2:06. Kein Konto nötig, kein Formular.
Eine freiwillige Rückgabe über das Gesetz hinaus wird an dieser Stelle nicht zugesagt. Wenn der Kurs nicht startet, der Zugang nicht ankommt oder etwas technisch nicht funktioniert, melden Sie sich einfach unter dennis@tievent.de. Das ist kein Widerrufsfall, sondern ein Problem, das gelöst wird.
Widerrufsbelehrung
Die folgende Belehrung gilt, soweit das Widerrufsrecht nach dem oben Gesagten nicht bereits erloschen ist.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer, also die Digistore24 GmbH, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Ihnen der Verkäufer alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass er vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ihr Vertragspartner beim Kauf ist die Digistore24 GmbH, siehe Impressum. Verbindlich ist deshalb die Widerrufsbelehrung, die Ihnen Digistore24 im Bestellvorgang anzeigt und mit der Bestellbestätigung zuschickt. Die Belehrung auf dieser Seite gibt den Stand wieder, damit Sie ihn vorher lesen können.
Muster-Widerrufsformular
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht. Eine formlose E-Mail an den Verkäufer genügt, solange daraus eindeutig hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Digistore24 GmbH [Anschrift des Verkäufers eintragen] [E-Mail-Adresse des Verkäufers eintragen] Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ........................................................................... Bestellt am (*) / erhalten am (*): ........................................................................... Bestellnummer (soweit vorhanden): ........................................................................... Name des/der Verbraucher(s): ........................................................................... Anschrift des/der Verbraucher(s): ........................................................................... Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ........................................................................... Datum: ........................................................................... (*) Unzutreffendes streichen.
Der Kurs im Sinne dieses Formulars ist Smartphone-Führerschein für Kinder zum Preis von 29 Euro, einmalig, inklusive Umsatzsteuer.